Το e-shop Stylishious by Alexandra Katsaiti είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα για την έκθεση και διάθεση των προϊόντων μέσω του διαδικτύου, της εταιρείας «Aλεξάνδρα Κατσαίτη και ΣΙΑ Ε.Ε.» που εδρεύει στην Αθήνα επί της οδού Σπευσίππου αρ.1 (ΑΦΜ: 998649541, Δ’ ΔΟΥ Αθηνών), ηλεκτρονική διεύθυνση www.stylishious.com, τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών του e-shop 210 7296 493
Όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις που αναγράφονται παρακάτω είναι σύμφωνοι με το σύνολο των εν ισχύ Ελληνικών και Ευρωπαϊκών νόμων και οργανισμών, στοχεύουν στη διασφάλιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, στην αξιοπιστία των συναλλαγών στην ανταγωνιστικότητα, στην αξιοπιστία των πληροφοριών στο χώρο της αγοράς την προστασία των ευπαθών ομάδων τις κοινωνίας και αποδεικνύουν την υπευθυνότητα και την πρόθεσή μας για την ικανοποίηση και διασφάλιση των πελατών μας.
Οι κάτωθι όροι, οι οποίοι και θα εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με την περιήγηση σας στην ιστοσελίδα του www.stylishious.com θεωρούνται ότι έχουν γίνει αποδεκτοί από τους χρήστες και συνεπάγονται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση με αυτούς, για αυτό παρακαλείσθε όπως ενημερωθείτε για το περιεχόμενό τους και στην περίπτωση διαφωνίας σας με αυτούς απέχετε από την επίσκεψη και χρήση του παρόντος ιστότοπου. Το δικαίωμα τροποποίησης, αναβάθμισης ή ακόμη και αναστολής λειτουργίας κατάργησης του παρόντος e-shop ανήκει αποκλειστικά στην εταιρεία μας η οποία δύναται οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών, επισκεπτών και πελατών να προβαίνει σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω ενέργειες.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Ο καταναλωτής μέσω της ιστοσελίδας www.stylishious.com, ενημερώνεται πλήρως για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων, τη συνολική τιμή τους συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. Προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προϊοντικό χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών, καθώς και τους τρόπους πληρωμής. Eπίσης και για τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις εάν υπάρχουν, τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις αποστολής, εάν υπάρχουν, τις διευθετήσεις πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της παραγγελίας, τις περιπτώσεις που ο καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλλει τη δαπάνη επιστροφής, τις εμπορικές εγγυήσεις, την επιβεβαίωση και την αποστολή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας. H Εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας υπηρεσίες. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία. Σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα ενδέχεται να διενεργούνται ειδικές προσφορές και εκπτώσεις, στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών της εταιρείας, οι οποίες θα ισχύουν μόνο για καθορισμένα προϊόντα και για περιορισμένα χρονικά διαστήματα και μόνο για αγορές μέσω της ιστοσελίδας www.stylishious.com
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Stylishious by Alexandra Katsaiti επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται σε εμάς, μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε ήδη στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, το οποίο διατηρούμε το δικαίωμα να πράξουμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά ως προς τον χρόνο παράδοσης, η εταιρεία παραδίδει τα αγαθά με τη μεταβίβαση της φυσικής κατοχής ή ελέγχου των αγαθών στον καταναλωτή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά οπωσδήποτε εντός 30 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Εάν η εταιρεία δεν εκπληρώνει την υποχρέωση της να παραδώσει τα αγαθά τη χρονική στιγμή που συμφώνησε με τον καταναλωτή ή εντός της παραπάνω αναφερόμενης προθεσμίας ο καταναλωτής επιβάλλεται να ζητήσει να πραγματοποιήσει την παράδοση εντός επιπλέον προθεσμίας ανάλογης των περιστάσεων. Εάν η εταιρεία δεν παραδώσει τα αγαθά εντός αυτής της επιπλέον προθεσμίας, ο καταναλωτής δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση. Τα παραπάνω δεν εφαρμόζονται εάν η εταιρεία έχει αρνηθεί να παραδώσει τα αγαθά ή εάν η παράδοση εντός της συμφωνημένης προθεσμίας παράδοσης είναι σημαντική, λαμβανομένων υπόψη όλων των περιστάσεων που περιέβαλαν τη σύναψη της σύμβασης, ή εάν ο καταναλωτής έχει ενημερώσει τον προμηθευτή, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, ότι η παράδοση απαιτείται να γίνει σε ή μέχρι μία ορισμένη ημερομηνία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν η εταιρεία παραλείψει να παραδώσει τα αγαθά κατά τη χρονική στιγμή που συμφώνησε με τον καταναλωτή ή εντός 30 ημερών ο καταναλωτής δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση αμέσως, με την επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματός του, και η εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όλα τα χρήματα που είχαν πληρωθεί βάσει της σύμβασης. Ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών μετατίθεται στον καταναλωτή, όταν αυτός ή κάποιο τρίτο μέρος το οποίο ορίζεται σχετικά από τον καταναλωτή και είναι διάφορο του μεταφορέα έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών. Στην περίπτωση που ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από τον καταναλωτή να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από τον προμηθευτή, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή έναντι του μεταφορέα ο κίνδυνος μετατίθεται στον καταναλωτή, με την παράδοση στον μεταφορέα. Η εταιρεία δεν ευθύνεται στην περίπτωση μη έγκαιρης παράδοσης των προϊόντων λόγω εκτάκτων καιρικών γεγονότων, ή άλλων καταστάσεων οι οποίες καθιστούν αδύνατη την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων (πχ απεργίες) ή λόγω λανθασμένης καταχώρησης των στοιχείων του καταναλωτή εξ υπαιτιότητάς του, ή αντικειμενικής αδυναμίας επικοινωνίας με τον καταναλωτή.
ΠΛΗΡΩΜΗ
1) με Αντικαταβολή
Με το σύστημα της αντικαταβολής σας δίνεται η δυνατότητα εξόφλησης με μετρητά κατά την παράδοση των προϊόντων της παραγγελίας σας στο χώρο σας. Η παράδοση πραγματοποιείται με την εταιρεία “Γενική Ταχυδρομική” που συνεργάζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα Stylishious by Alexandra Katsaiti.
Αποστολές στην Ελλάδα: Για αποστολές στην Ελλάδα το κόστος αποστολής και αντικαταβολής είναι 6 ευρώ, για παραγγελίες κάτω των 90 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 90 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν.
Αποστολές στην Κύπρο και Ευρώπη: Για αποστολές στην Κύπρο και την Ευρώπη το κόστος αποστολής είναι 25 ευρώ, για παραγγελίες κάτω των 300 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 300 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν.
Αποστολές εκτός Ευρώπης: Για αποστολές εκτός Ευρώπης το κόστος αποστολής είναι 35 ευρώ, για παραγγελίες κάτω των 500 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 500 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν.
2) Πληρωμή με πιστωτική κάρτα
H ιστοσελίδα www.stylishious.com χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο Paypal της τράπεζας τράπεζα Πειραιώς, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Η πρόσβαση στα συστήματα της του PayPal γίνεται σε απόλυτα ασφαλές περιβάλλον όπου παρέχεται κορυφαία τεχνολογία για την προστασία προσωπικών δεδομένων και συναλλαγών. Το PayPal παρέχει ανεπτυγμένη τεχνολογία όσον αφορά την ασφάλεια των συναλλαγών και δεδομένων των χρηστών και χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL (Secure Socket Layers) κρυπτογραφώντας τα δεδομένα με κλειδί ασφαλείας 128-bits. Από την έναρξη ως τη λήξη της διαδικασίας πληρωμής σας από το κινητό όλα τα στοιχεία της κάρτας σας, καθώς και τα προσωπικά σας δεδομένα, κρυπτογραφούνται με το πρωτόκολλο ασφαλείας του PayPal εξασφαλίζοντάς σας απόλυτη ασφάλεια και εμπιστευτικότητα.
3) με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας στην τράπεζα Πειραιώς
Έξοδα για χρήση μέσων πληρωμής
Η εταιρεία δεν δικαιούται να επιβάλλει επιβαρύνσεις στους καταναλωτές για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής.
Πρόσθετες πληρωμές
Η εταιρεία ενημερώνει ρητά και με σαφήνεια για κάθε πρόσθετη πληρωμή επιπλέον της αμοιβής που συμφωνείται για την κύρια συμβατική υποχρέωση και λαμβάνει τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή. Σε αντίθετη περίπτωση ο καταναλωτής δικαιούται την επιστροφή αυτής της πληρωμής.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν βλάβη ή ζημία η οποία θα προκύψει, από την εκτέλεση ή από τη μη εκτέλεση της σύμβασης από την ακύρωση της παραγγελίας, από
την καθυστέρηση παράδοσης ή από ανωτέρα βία, εκτός από την περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση όπως αναφέρεται παρακάτω. Επίσης δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την περίπτωση εξάντλησης των προϊόντων, όμως ενημερώνει για τη διαθεσιμότητα .Η Εταιρεία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτή και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα αθέμιτες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όπου ο παρών διαδικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, η εταιρεία δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη. Σε εξαιρετικές περιστάσεις απόρριψης μιας παραγγελίας (π.χ. Στην περίπτωση που η εταιρεία θεωρήσει εύλογα ότι πρόκειται περί ψευδούς ή δόλιας παραγγελίας), ή απόσυρσης προϊόντος, ή αφαίρεσης ή επεξεργασίας τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή άρνησης διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας έπειτα από την αποστολή Επιβεβαίωσης Παραγγελίας είτε πριν από αυτήν, η εταιρεία δεν φέρει την οποιαδήποτε ευθύνη.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Το σύνολο του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας, δηλ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα κείμενα, τα λογότυπα, οι φωτογραφίες, οι εικόνες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα σχέδια κ.λπ., αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας το οποίο προστατεύεται τόσο από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, όσο και του Ευρωπαϊκού και των διεθνών συμβάσεων, περί πνευματικής ιδιοκτησίας, με βάση των οποίων η εταιρεία έχει λάβει και τις σχετικές άδειες για τη λειτουργία του e-shop. Βάσει των ανωτέρω, άρα, απαγορεύεται ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Σε καμία περίπτωση η εμφάνιση και η έκθεση των παραπάνω χαρακτηριστικών και γνωρισμάτων δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως άδεια χρήσης ή μεταβίβασης ή εκχώρηση αδείας από τους χρήστες.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.stylishious.com είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ορθότητα των στοιχείων που αποστέλλουν στην εταιρεία, και έχουν υποχρέωση ενημέρωσης στην περίπτωση αλλαγής αυτών, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη στην περίπτωση μη εκπλήρωσης κάποιας συμβατικής υποχρέωσης η οποία οφείλεται σε λανθασμένη καταχώρηση στοιχείων. Οι πληροφορίες που παρέχονται από τους χρήστες στην εταιρεία, έχουν αποκλειστικό σκοπό την εξυπηρέτηση τους και τη διεκπεραίωση της παραγγελίας τους, όπως και την παροχή πληροφοριών για την ολοκλήρωση των παραγγελιών την τιμολόγησή, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων καθώς και την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες μας.
Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία απαιτούνται για την οποιαδήποτε παραγγελία και αποστέλλονται στην εταιρεία τελούν υπό τον όρο της πλήρους και ανεπιφύλακτης συναίνεσής των χρηστών η οποία συντελείται με την αποστολή τους και τη συμπλήρωση της αντίστοιχης φόρμας.
Η διαχείριση και προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως και το απόρρητο των επικοινωνιών και εμπορικών συναλλαγών διέπεται από τους όρους και από τις σχετικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και ειδικότερα του ν.2472/1997, η δε εταιρεία μας ακολουθεί απαρέγκλιτα όλους τους κανόνες που θεσπίζονται από το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο και διαφυλάσσει απαρέγκλιτα το απόρρητο των δεδομένων των μελών της, τα οποία δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους με κανένα τρόπο σε όλα τα στάδια και όλες τις διαδικασίες συναλλαγής ,ούτε μετά από αυτήν, ακόμη και κατά την αποστολή των προσωπικών σας στοιχείων στην ιστοσελίδα.
Ο χρήστης αποδέχεται με σκοπό την ολοκλήρωση της παραγγελίας του την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων είτε στον Η/Υ, είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση του είτε κινητό τηλέφωνο που έχει γνωστοποιήσει στην εταιρεία.
ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ: Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.stylishious.com απαγορεύεται να χρησιμοποιούν αυτήν για σκοπούς παράνομους ή ανήθικους, συκοφαντικούς ή προσβλητικούς και γενικά για οποιοδήποτε λόγο και με οποιοδήποτε τρόπο θα προκαλούσαν παράνομη προσβολή και βλάβη είτε στην εταιρεία είτε σε οποιονδήποτε τρίτο, είτε προς βλάβη των αρχών της καλής πίστης και των χρηστών ηθών της εμπιστευτικότητας, της ανηλικότητας, της προσβολής της κοινωνικής αιδούς και γενικά οποιουδήποτε έννομου ή υπαγορευόμενου από την κοινωνική ευπρέπεια αγαθού.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Δικαίωμα Υπαναχώρησης.
Ο καταναλωτής διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών κατά την οποία μπορεί να υπαναχωρήσει από την εξ’ αποστάσεως σύμβασης από τη σύμβαση εκτός εμπορικού καταστήματος χωρίς να απαιτείται η αναφορά οποιουδήποτε λόγου και χωρίς καμία επιβάρυνση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολή του, και το οποίο είναι διαφορετικό πρόσωπο από το μεταφορέα έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, το είδος που επιστρέφετε θα πρέπει να συνοδεύεται και από το συμπληρωμένο «έντυπο επιστροφής» που θα βρείτε εδώ εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών.
Εξαίρεση στο δικαίωμα υπαναχώρησης, αποτελεί η περίοδος εκπτώσεων & προσφορών όπου ο καταναλωτής δεν μπορεί να επιστρέψει το είδος ή να απαιτήσει επιστροφή χρημάτων.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Η εταιρεία στην περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση θα επιστρέψει κάθε πληρωμή που έλαβε από τον καταναλωτή, εκτός των δαπανών παράδοσης, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η εταιρεία προβαίνει στην επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που ο καταναλωτής χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν ο καταναλωτής έχει ρητώς συμφωνήσει διαφορετικά και υπό τον όρο να μην επιβαρυνθεί ο καταναλωτής με δαπάνες προκύπτουσες από την επιστροφή των χρημάτων. Η εταιρεία δεν απαιτείται να επιστρέψει πρόσθετες δαπάνες παράδοσης, εάν ο καταναλωτής ρητώς είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει στις συναλλαγές της. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβει πίσω τα αγαθά από τον καταναλωτή.
Ο καταναλωτής επιστρέφει τα αγαθά ή τα μεταβιβάζει στην εταιρεία ή σε άτομο εξουσιοδοτημένο από την εταιρεία να λάβει τα αγαθά, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε στην εταιρεία την απόφαση του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν ο καταναλωτής στείλει πίσω τα αγαθά πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών.
Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν ο προμηθευτής έχει συμφωνήσει να επιβαρυνθεί ο ίδιος με το εν λόγω κόστος. Επίσης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των αγαθών άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Ο καταναλωτής για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιήσει το προϊόν, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι ή οτιδήποτε άλλο που έχει επάνω του το προϊόν, αλλά να το επιστρέψει στην άριστη κατάσταση, ακριβώς όπως το παρέλαβε, και ακόμη να συνοδεύεται αυτό με όλα τα φορολογικά παραστατικά με τα οποία εστάλη.
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ
Όλα τα προϊόντα μας είναι ελεγμένα και σε άριστη κατάσταση και συσκευάζονται προσεκτικά προκειμένου να φθάσουν σε εσάς χωρίς φθορές. Στην απίθανη περίπτωση που κάποιο προϊόν το οποίο και παραλαμβάνει καταναλωτής έχει κάποιο ελάττωμα τότε υποχρεούται ο καταναλωτής στην άμεση ενημέρωση της εταιρείας (τηλ. 210 7296493) δηλώνοντας την επιθυμία για αλλαγή του προϊόντος λόγω ελαττώματος χωρίς καμία επιβάρυνση. Η εταιρεία έμμεσα με την παραλαβή του ελαττωματικού προϊόντος θα αποστείλει εκ νέου είτε άλλο προϊόν ίδιο με το επιστρεφόμενο είτε διαφορετικό προϊόν, ίσης αξίας με αυτό που αντικαθίστανται. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα προϊόντα που αντικαθίστανται να είναι σε καλή κατάσταση, με όλα τα καρτελάκια και ετικέτες και μη χρησιμοποιημένα.